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              海拉爾區健康街道黨工委:居民小事有人盯 紅色物業暖人心

              發布者:Shining 來源:《呼倫貝爾日報》官方微信 瀏覽: 發布時間:2022-05-07 21:04:49

              “小區垃圾清理倒是很及時,就是垃圾桶能不能再多放幾個,方便居民隨時傾倒垃圾,也能緩解部分居民隨地扔垃圾的現象。”福利社區會議室內,金砂水岸小區居民代表在健康街道福利社區召開的“四方共議”聯席會議上提出上述問題。

              近年來,健康街道黨工委為進一步加強黨建引領城市基層治理,著力完善物業黨建推動城市基層治理、社區管理服務“雙向融合”機制,打通聯系服務群眾“最后一米”。

              建強組織體系變“一盤沙”為“一座塔”

              健康街道共有小區82個、單體樓21個、物業企業52個,常住人口6萬余人,黨員1769人,轄區人口密度較高。過去,社區和物業是“拉洋車的各顧各”。在實踐中,大家有同感:工作不能光是自己干,必須從組織建設入手,讓黨員“發光發熱”,聚沙成塔。一是千方百計,將物業黨組織建起來。構建“社區黨委—基層黨支部—黨小組、黨員中心戶小區物業—居民樓宇小組、業主委員會”四級黨群聯動治理架構,推動基層黨建向樓宇延伸、向末端落實。目前,健康街道黨工委已建立2個“紅色物業”黨支部和5支志愿者服務隊。二是攻堅克難,將“物業志愿者服務隊”用起來。健康街道黨工委引導物業成立了5支志愿服務隊,開展安全巡查、居家養老等服務,重點解決以421為代表的家庭結構老人居家養老問題以及獨居老人日常生活問題。在疫情防控阻擊戰中,依托“紅色物業”黨支部,集結100余名志愿者成立志愿者防疫突擊隊,不避風險、日夜奮戰,當好“守門員”、“宣傳員”、“代辦員”、“疏導員”,尤其是2021年12月滿洲里疫情期間,健康街道涉及封控小區10個,是海拉爾區封控小區最多的街道。健康街道依靠群眾、發動群眾,調動志愿者力量,與街道機關、社區工作人員一起值守,嚴格落實“測體溫、戴口罩、看證件、登信息”四個規定動作。社區和居民齊心協力,筑起了群防群控的“銅墻鐵壁”。

              凝聚各方力量變“各管各”為“齊上陣”

              物業事雖小,事關千萬家。街道黨工委和“紅色物業”黨支部形成共識:大家的事就得讓大家有法兒說、有地兒說、說了算,讓各類群體真正參與進來。一是定期組織召開聯席會議。堅持每月召開“四方共議”聯席會議,讓大家面對面探討小區存在的問題和解決辦法,廣泛征求居民對物業服務的意見建議,研究解決物業收費、服務等問題,對居民反映的問題天天碰、周周議、件件管。常態化開展“急難愁盼問題集中清零”行動,結合新時代文明實踐站,通過“點單”、“派單”服務,著力解決群眾反映強烈的停車難、環境差、治安亂等難點堵點問題。二是嚴格落實網格責任。按照“屬地管理、分級負責、無縫對接、全面覆蓋、責任到人”的原則和“定區域、定職責、定人員、定任務”的要求,街道黨工委為主導,依托“紅色物業”,在原85個網格、7名網格長、80名專職網格員、163名兼職網格員、314名樓棟長、377名單元長的基礎上,又發動黨員、志愿者成立志愿者服務隊,分包聯系轄區6308戶群眾,形成網格責任體系,層層分權賦能,責任落實到人,將工作責任觸角延伸到家戶,確保網格化管理措施落實落細。

              抓實為民服務變“冷冰冰”為“一家親”

              服務就是最好的治理。通過社區物業黨建聯建,物業服務更加有溫度了,以“親人的關愛”鏈接起千家萬戶。一是將物業打造成為黨在基層的重要力量。突出黨建引領這條“紅線”,以社區黨組織為“圓心”,以轄區物業企業為“半徑”,以服務群眾為“周長”,將社區居委會、物業服務企業等各方力量擰成合力,合力畫好基層治理的“同心圓”。物業人氣兒高了,群眾和物業聯系更緊密了,信任自然也就增加了。二是為居民群眾提供特色服務。為了方便群眾、提升居民生活質量,部分社區黨委與物業黨支部推出課后托管、家長學校、托老服務等居民急需的服務,形成了“敲得開門、說得上話、幫得上忙”的融洽氛圍。物業企業也利用自身資源,開發了綠化、消殺、上門維修等多元化服務,努力實現收支平衡,達到良性運行。社區與物業企業共同努力,盤活轄區閑置資源,將各樓院閑置空間改造成門衛室、黨員活動室、群眾閱覽室、紅色驛站等,拓寬了居民活動空間,讓居民切身感受到“紅色物業”帶來的實實在在的獲得感。

              黨建引領“紅色物業”,使社區治理實現了從“群龍無首”到“核心引領”的轉變。下一步,健康街道黨工委將繼續發揮黨員干部在社區治理中的模范帶頭作用,整合社區力量,壯大“紅色物業”服務隊,凸顯“紅色物業”作用,實實在在地提高為居民服務的水平,助力精致社區的建設,讓“紅色物業”紅色服務更加深入民心。(供稿:天麗)


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